售前:咨询规划 销售推广旺泉,根据不同的客户,不同的产品需求,为您提供实实在在的服务,在整个交易过程中,旺泉想您所想,为您解除后顾之忧。
从与客户业务洽谈开始,我方工程技术人员全程跟进,分析客户需求,免费提供咨询,通过对现场进行实际测量后,确定对产品选择;接着,进行对厨房布局以及设计方案的规划;在与客户进行充分沟通交流后,输出设计效果图。
效果图输出后,向客户讲解设计思路和理念,积极听取并尊重客户的意见;将意见整理汇总后,对设计方案进行修改;修改完成后,再次与客户沟通交流,直至客户满意,输出设计方案;客户确认无误后,输出施工图纸。
我们拥有优秀的客服人员和专业的工程技术人员,将公司荣誉视为己任,原为客户提供优秀的设计、优质的工程,满足不同客户的需求,实现公司和客户双赢的目的。
售中:工程安装 使用培训在签订合同后,我公司相关工程技术人员将亲临现场,根据客户采纳的设计方案,进入实际施工阶段:
1> 免费指导安装,可为用户提供“交钥匙”工程服务。先培训用户工程人员,让其了解各系统工作原理,然后在我方技术人员的辅助下,逐步熟悉产品的安装参数及工艺,以便其今后对故障点做出诊断及维修。
2> 设备安装后,由公司指派专业技术工程师对设备进行调试、试运行。
3> 现场施工的同时,对厨房工作人员和设备管理人员进行培训:
a) 设备的使用技巧及注意事项
b) 设备日常的保养及简单维护
c) 机修部门专门学习设备维护及故障排除
售后:检测保养 维护维修本着顾客就是上帝的宗旨,我们除了提供正常的服务以外,还提供设备的清洁与保养服务,让您不用为使用过程中出现的问题而烦心。
我公司备有相当数量的专业售后服务队伍,确保服务工作做到优质快捷、专业放心。在设备使用期限内,为客户建立专业设备管理档案,并派专人负责跟进,定时定期将用户的设备使用情况进行跟踪服务,并进行分析,确保在用户设备出现故障前,指派服务人员提供相应的设备维护及保养工作。
全国多个经销点为您提供保障旺泉,认真做足一百分
Wangquan,Making the Percentage Hundred Efforts旺泉,秉承做足一百分的服务理念,一直致力于为客户提供优质的服务于技术支持。为客户提供方便、快捷、优质的服务。